特定技能「介護」でおすすめの登録支援機関7社と失敗しない選び方

特定技能「介護」で登録支援機関の選定が重要な理由

日本の少子高齢化が進む中で介護業界の人材不足は深刻です。そこで注目されているのが「特定技能」制度で、海外から一定の技能試験に合格した外国人を最長5年間（特定技能1号）雇用できる仕組みです。しかし、特定技能1号では生活サポートや日本語学習支援を企業に義務づけており、その業務を専門家に委託できるのが「登録支援機関」。介護施設や事業所が登録支援機関をどこにするかによって、外国人スタッフの定着率や離職リスクが左右されるだけでなく、入国手続きやビザ更新のスムーズさにも大きく影響します。

本記事では介護業界に精通し、外国人スタッフへの生活支援ノウハウを豊富に持つ登録支援機関7社を厳選し、それぞれの特徴と詳細を紹介します。適切なパートナーを選び、安心して外国人材を活用できる体制を築いてください。

登録支援機関を活用するメリット

特定技能「介護」で外国人を受け入れるとき、企業や施設には住居確保、役所手続きサポートなどの義務が発生します。これを自社で完結するのは労力が大きく、失敗リスクも高いです。登録支援機関に依頼すれば、外国語対応や経験豊富なスタッフによる支援で、外国人スタッフが快適に働ける環境を整備しやすくなります。また、医療・介護現場ならではの衛生管理やシフト勤務への理解がある機関を選べば、スタッフが現場での業務にスムーズに馴染めます。

おすすめ登録支援機関7選：特定技能「介護」に強みあり

ここからは、介護分野での支援実績が豊富な登録支援機関を7社ご紹介します。先に紹介文で概要を確認してから、各社の詳細情報を表形式でまとめるので、選定時の比較にお役立てください。

1. エドミールケアサポート（合同会社エドミール）

合同会社エドミールが手掛ける特定技能介護向けサービスで、介護施設向けに特化した生活サポートや定期面談を行うのが特徴。多言語コールセンターを設置しており、夜勤帯のトラブルにも即対応できる体制を整えています。実際に介護現場で働いた経験者がスタッフに多数おり、介護業務特有の技術やマナーを踏まえたアドバイスが好評。外国人スタッフが困りがちな初期研修や受け入れ後のフォローも充実しているため、定着率向上につながります。

2. 株式会社チョモランマ

株式会社チョモランマは、多国籍な候補者ネットワークを活用し、介護業界で外国人材を紹介する特徴があります。技能実習や留学生の経験者を中心に扱い、登録支援機関サービスで企業の負担を軽減。生活面のサポートも評価が高く、外国人材が円滑に業務に馴染めるようサポートしています。

3. 株式会社ONODERA USER RUN

株式会社ONODERA USER RUNは、グローバル人材の採用サービスを展開し、特定技能を含む介護分野での支援に強みを持っています。教育から定着までの一貫したサポートを提供し、介護現場での外国人材の早期戦力化を実現。教育人数8,000人以上、特定技能試験合格者6,300人、雇用実績4,500人と実績が豊富です。

4. 株式会社カレッジ

株式会社カレッジは、アジア圏からの特定技能人材紹介に強みを持ち、介護分野での特定技能スタッフの資格取得支援を行っています。登録支援機関として生活支援や翻訳サービスも提供し、特定技能2号の対象分野拡大にも対応。外国人材の日本語学習や生活サポートに注力しています。

5. 株式会社ORJ

株式会社ORJは、外国人材受け入れに必要な総合的サポートを提供し、介護分野での特定技能人材の紹介も行っています。ビザ手続きや生活サポートを専門家と連携して行い、多国籍な候補者データベースを活用。企業の業界・業種に合わせた最適な人材選定が可能です。

6. 株式会社 グローバルヒューマニー・テック

株式会社 グローバルヒューマニー・テックは、技能実習制度や特定技能の知見を活かし、介護分野を含む特定技能人材のミスマッチゼロを目指すサービスを提供。事前スクリーニングを細かく設定し、採用後の定着率向上に取り組む。多言語対応のスタッフが多数在籍し、外国人材のサポートに強みを持っています。

7. 株式会社Funtoco

株式会社Funtocoは、特定技能人材の採用支援を展開し、介護分野での支援実績が豊富。オンライン教育プログラムで日本語学習や業務研修を提供し、定着率90%以上を達成。サービス産業に強みを持ち、介護、飲食、宿泊業界での外国人材紹介に注力しています。

登録支援機関選びのポイント

特定技能「介護」で登録支援機関を選ぶ際、特に以下の点を重視すると失敗を減らせます。まずは「介護業界への深い理解」を持つかどうか。夜勤や早朝シフト、食事介助や排泄介助といった介護特有の業務フローをどれだけ把握しているかで、外国人スタッフへの説明やサポートが変わります。
また、「住居確保」や「地域との連携」が欠かせません。公共交通や買い物施設が限られた地域で働く場合、外国人が孤立しないよう生活面をしっかり支援できる登録支援機関が望まれます。
そして「契約内容の透明性」も重要です。支援業務範囲や料金体系を明確にし、不明瞭な手数料やオプションを後出ししないか見極めましょう。適切な機関を選ぶことで、外国人スタッフのモチベーション維持や定着率向上が期待できます。

まとめ

介護現場は業務負担が重く、人材不足が大きな問題です。特定技能「介護」を活用して海外から即戦力を確保すれば、サービス水準を維持しながら利用者に質の高いケアを提供できます。ただし、外国人スタッフを安定的に雇用するには、住居探しや日本語学習サポートなど、企業・施設側だけでは対応が難しい支援業務が発生します。
ここで登録支援機関がパートナーとして大きな役割を果たします。ご紹介した7社はいずれも介護業界のニーズを踏まえた体制を整えており、外国人スタッフが長く安心して働けるサポートを提供中。自社の地域特性や規模、求める国籍などを考慮しながら、最適な登録支援機関を選び、多文化共生と介護サービスの質向上を同時に実現しましょう。