
神奈川県の特定技能対応 登録支援機関ランキング9選【2025年最新版】
作成日:2025年5月18日
最終更新日:2025年7月7日
神奈川県内の中小企業(横浜市・川崎市・相模原市・藤沢市 など)では深刻な人手不足への対策として、即戦力となる外国人材の採用が注目されています。2019年に新設された在留資格「特定技能」により、介護や製造業など14分野で外国人の雇用機会が広がりました。しかし、外国人雇用を成功させるには、入国手続きから生活サポートまでトータルに支援してくれる 登録支援機関 の存在が欠かせません。
本記事では「登録支援機関 神奈川」で検索する企業担当者の疑問に答えるべく、外国人雇用サポートで評判の 登録支援機関トップ9社 をランキング形式でご紹介します。まず登録支援機関とは何か、その役割や選び方・料金相場といった基礎知識を解説します。続いて神奈川県内に拠点・実績のあるおすすめ企業を比較できるよう、表形式で特徴をまとめました。最後に契約前の注意点やFAQも掲載しています。貴社に最適なパートナー選びの参考になれば幸いです。

外国人採用のスペシャリスト
2018年から外国人採用領域を専門とする最大手の就職し、その後、登録支援機関として合同会社エドミールを設立。技能実習、特定技能、技人国といった外国人採用にまつわる全領域に携わる稀有な専門家。のべ600名の採用支援実績があり、膨大な経験と実績から2025年度は3つの商工会議所に「外国人採用の専門家」として講師として登壇。
武藤拓矢のプロフィール …続きを読む登録支援機関とは?役割と必要性
登録支援機関 とは、特定技能1号の外国人労働者を受け入れる企業(受入れ機関)から委託を受けて、在留中の支援計画の作成や各種サポートを代行する機関です。具体的には、外国人が安心して日本で働けるよう 職業生活上・日常生活上・社会生活上の支援 を行います。特定技能の在留資格では受入企業に8項目の支援実施が義務付けられていますが、中小企業にとって言語やノウハウの負担が大きいため、専門の登録支援機関に委託するケースが一般的です。
登録支援機関が提供する基本的な支援内容は法令で定められており、例えば 事前ガイダンス(来日前の生活や就労オリエンテーション)、出入国時の送迎、住居確保・契約サポート、生活オリエンテーション(生活ルールやマナー説明)、行政手続同行(役所での住民登録等)、日本語学習支援、相談・苦情対応、定期面談と報告 など多岐にわたります。これら8項目すべてを自社で実施するのは難しいため、信頼できる登録支援機関に委託することで企業側の負担を軽減し、外国人材も安心して働ける環境を整えられます。
要するに 登録支援機関は企業と外国人従業員との架け橋となり、採用から入社後のフォローまで伴走してくれる心強いパートナー です。特に初めて外国人を雇用する企業にとって、異文化コミュニケーションや生活サポートまで相談できる専門家の存在は大きな安心材料となるでしょう。
登録支援機関の選び方・チェックすべきポイント
神奈川県で外国人雇用に強い登録支援機関を選ぶ際は、以下のポイントをチェックしましょう。
- 対応業種・国籍:自社の業界や希望人材の国籍に対応した実績があるか。介護分野に強い、製造業で多数の紹介実績がある等、自社ニーズに合致するか確認しましょう。
- 支援体制・サポート内容:企業への手厚い事前準備支援(例:受入れ前の社内体制づくりやマニュアル整備)や、外国人側へのきめ細かなフォロー体制が整っているか。日本語対応や多言語スタッフの有無、入社後の定着支援プログラムも重要です。
- 実績と信頼性:過去の支援人数や導入企業数、創業年など 実績 は信頼の指標となります。外国人材紹介から在留資格申請代行までワンストップで対応できるか、自治体や関連団体との連携実績があるかも見ておきましょう。
- 料金の透明性:初期費用や月額の委託料、成功報酬の有無など 料金体系が明確 に示されているか確認してください。後から追加費用が発生しないか、契約内容を事前によく把握しておくことが大切です。
- 導入企業の声・評判:実際にサービスを利用した企業の口コミや事例があれば参考になります。「対応が迅速」「外国人スタッフが長く定着している」などポジティブな声が多いかチェックしましょう。
以上を踏まえて、自社の課題(「ビザ手続きに不安」「生活指導までお願いしたい」等)に合った支援機関を選べば失敗は少ないでしょう。では次に、これらのポイントで特に優れた 神奈川県の登録支援機関トップ9社 を見ていきましょう。
神奈川県のおすすめ登録支援機関ランキングTOP9
神奈川県内および近郊で活躍し、外国人材の採用・支援で高評価を得ている9つの登録支援機関を厳選しました。各社の所在地(対応エリア)、対応業種、支援体制の特徴、実績、料金の透明性、そして導入企業の声を以下の比較表でまとめています。貴社に最適なパートナー選びの参考にしてください。
合同会社エドミール(Aidemille)
会社名 | 合同会社エドミール |
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所在地 | 東京都中野区(神奈川含む全国対応) |
対応業種 | 食品製造業、建設業、外食業など幅広い分野 |
支援体制 | 受入れ前のマニュアル整備支援、来日前研修・日本語教育、入社後の住居確保や生活相談までワンストップ対応 |
実績 | 累計600名以上の外国人支援実績。2019年から活動 |
料金透明性 | 公式サイトで費用モデルケースを公開(ビザ申請代行や支援委託料の内訳を明示) |
導入企業の声 | 「採用から定着・活躍まで伴走してくれるおかげで、外国人社員が戦力として売上に貢献している」 「事前研修で日本の職場ルールを教えてくれるので、新人の外国人も現場にスムーズに溶け込めた」 |
公式サイト | aidemille.com |
エドミール は特定技能分野に特化した外国人材の紹介・支援サービス「Aidemille」を提供する登録支援機関です。建設業や食品製造業、飲食サービス業など幅広い業種の人材紹介に強みを持ち、企業ニーズに合わせた人選と丁寧な面接プロセスでミスマッチの少ないマッチングを実現しています。入国前の事前ガイダンスから在留資格申請代行、入社後の定期面談までワンストップで対応し、外国人材が職場に長く定着できるようサポート体制を整えている点が特徴です。
特に 企業側へのサポート体制 が充実しており、受入れ準備段階では社内受入体制のアドバイスや現場マニュアル作成支援まで行っています。さらに 外国人側への細やかなフォロー にも定評があり、入社後は生活習慣の指導や日本語学習支援、住居探しや病院同行など生活面でのバックアップも万全です。こうした手厚い支援によって、エドミール経由で採用した外国人社員は定着率が高く、意欲的に勤務していると報告されています。
料金面では公式サイト上でモデルケースの費用を公開するなど透明性があります。例えばビザ申請代行費用や月々の支援委託料が明示されており、契約前に具体的なコストを把握できて安心です。初期費用についても、人材紹介サービスを利用する場合は 成功報酬型(採用決定時に紹介料支払い)を採用しており、採用が成立しなければ費用が発生しない仕組みになっています。
導入企業からは「面接時に応募者のご家族にもオンラインで企業説明会を開いてくれ、入社後の離職リスクを減らしてくれた」「外国人スタッフの住宅契約や行政手続きまでサポートしてもらい助かった」といった声が寄せられています。企業・外国人双方に誠実に向き合う姿勢で、神奈川県内の中小企業にとっても信頼できるパートナーと言えるでしょう。
株式会社春仁コーポレーション(登録支援機関ハルキャリ)
会社名 | 株式会社春仁コーポレーション(ハルキャリ) |
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所在地 | 神奈川県藤沢市(湘南エリア拠点) |
対応業種 | 介護、食品製造、宿泊、農業など(建設分野以外が中心) |
支援体制 | 現地送り出し機関と提携し即戦力を紹介。入国後も定期面談、日本語研修、生活サポートに注力 |
実績 | 2020年登録。湘南地域の中小企業を支援。特定技能人材の紹介から支援まで一貫対応 |
料金透明性 | 3つのプランを明示(紹介+支援、支援のみ、紹介のみ)し、各サービスごとの料金表を公開 |
導入企業の声 | 「優秀な外国人が入社したことで他の社員にも良い刺激となり、社内に活力が生まれた」 「文化の違いから社内では出ないようなアイデアが外国人スタッフから提案され驚いた」 |
ハルキャリ は湘南エリア(藤沢市など)を拠点に、地域の人手不足解消を目指す登録支援機関です。2020年の登録以来、地元中小企業に寄り添ったサービスを展開しており、特に 現地調査に基づくミスマッチ防止 に強みがあります。提携するアジア各国の送り出し機関ネットワークを活用し、技能や日本語能力を事前に確認した即戦力人材を紹介してくれるため、「求人広告を出しても応募が来ない」「経験者が欲しい」といった企業の悩みに応えています。
支援体制も万全で、外国人の入国後は定期的な面談や職場訪問を通じて定着状況をフォローします。日常生活上の困りごと相談や日本語学習サポートも継続的に行い、外国人スタッフが孤立せず職場に馴染めるようきめ細かく支援します。「人と人をつなぐこと」をモットーに掲げ、担当者が親身になって外国人・企業双方の声に耳を傾けてくれると好評です。
料金プランは A(紹介+支援の総合プラン)、B(支援のみ委託)、C(人材紹介のみ) の3種類が用意され、それぞれ料金表が公開されています。例えばプランC(紹介のみ)の場合は採用決定時に年収の10%相当の成功報酬、プランB(支援のみ)の場合は月額の支援委託料(1人当たり2万円前後)という具合に明確に提示されているため安心です。
導入企業からは「紹介されたベトナム人スタッフの日本語レベルが高く即戦力になった」「他社で採用した外国人技能実習生を特定技能に切り替える際、支援のみ委託プランでスムーズに対応してもらえた」といった声が寄せられています。地域密着型で迅速な対応力が強みのハルキャリは、湘南・神奈川エリアで外国人雇用を検討する企業にとって頼れる存在でしょう。
UNPACK株式会社(川崎市)
会社名 | UNPACK株式会社 |
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所在地 | 神奈川県川崎市幸区(新川崎) |
対応業種 | 建設業、製造業、介護、外食業など(主にアジア各国の人材を幅広く紹介) |
支援体制 | ミャンマー・フィリピン等に関連会社を持ち、人材紹介から在留手続き・生活支援まで一貫サポート。5か国語対応スタッフ在籍 |
実績 | 川崎市を拠点に神奈川県内企業を多数支援。特定技能制度創設当初から建設分野を中心に豊富な支援実績 |
料金透明性 | 詳細は要問い合わせだが、「採用決定まで費用発生なし」「すべての手続きを一括代行」と明言 |
導入企業の声 | 「採用候補者の母国調査まで行ってくれるので安心して受け入れできた」 「日本語が堪能なミャンマー人スタッフを紹介してもらい、即戦力として活躍している」 |
UNPACK株式会社 は川崎市に本社を置き、神奈川県内の中小企業向けに外国人材採用支援を展開する登録支援機関です。ミャンマーやフィリピンにグループ会社を持ち、現地ネットワークを活かして アジア各国から優秀な人材を発掘・紹介 できる点が強みです。特定技能制度が始まった2019年当初から建設分野の支援に注力しており、同分野では県内トップクラスの実績を誇ります。
入国前の候補者選定から在留資格申請、入国時の空港出迎え、入社後の生活サポートまで一貫して任せられる ワンストップサービス を提供しています。社内には日本語・英語のほかミャンマー語、ベトナム語、タガログ語など 5言語に対応できるスタッフ が在籍しており、外国人従業員が母国語で悩み相談できる環境を整備しています。例えば役所手続きの同行や定期的な生活状況ヒアリングなど、きめ細かな支援で外国人社員の定着を後押ししています。
料金について公式サイトで具体的な掲載はありませんが、「採用が決まるまで費用は請求しない」「必要な手続きをまとめて代行する」ことを明言しています。初期の人材紹介料や月額の支援委託料は個別見積もりとなりますが、過去の利用企業からは「費用対効果が高い」「次回も依頼したい」という声が多く、リピート契約も多いようです。総合的な支援力と迅速な対応で、県内企業の信頼を獲得しています。
導入企業からは「採用前に候補者の母国での生活態度や家族背景まで調査してもらえたので安心だった」「日本語が堪能なミャンマー人エンジニアを紹介してもらい、即戦力として活躍している」といった声が聞かれます。外国人材の受入れをトータルサポートしてくれるUNPACK株式会社は、川崎エリアを中心に心強いパートナーです。
特定非営利活動法人 愛のささえ(横浜市)
団体名 | 特定非営利活動法人 愛のささえ |
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所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区(三ツ境) |
対応業種 | 介護・福祉分野に特化(関連会社で介護施設運営の実績あり) |
支援体制 | 介護福祉士による研修や日本語教育、生活相談窓口の設置など福祉現場に即した手厚い支援 |
実績 | 横浜市を拠点に2019年から特定技能介護人材を受け入れ支援。関連介護施設での受入れ実績も多数 |
料金透明性 | 料金プランは個別見積もりだが、支援内容と費用項目を事前に丁寧に説明してくれる |
導入企業の声 | 「介護現場を理解したスタッフがサポートしてくれるので安心」 「外国人介護士の日本語教育まで頼めて現場定着に役立った」 |
愛のささえ は横浜市に拠点を置くNPO法人で、介護・福祉分野の外国人材支援に力を入れている登録支援機関です。関連会社として横浜市内で介護施設を運営していることから、現場目線での的確なアドバイスとサポートができる点が強みです。2019年の設立以来、主に特定技能「介護」分野で多くの外国人介護士の受入れを支援してきました。
支援内容は介護福祉士の有資格者による事前研修や、介護の専門用語を含む日本語教育、日常生活のサポートまで多岐にわたります。特に 福祉現場に即した手厚い支援 が特徴で、入国後は外国人介護士が職場に慣れるよう定期訪問して悩みを聞き、業務上の課題も施設と連携してフォローします。また、外国人スタッフとその家族が安心して生活できるよう、24時間対応の相談窓口も用意しています。
料金プランは公式サイトで詳細公開されていませんが、問い合わせると支援内容に応じた個別見積もりを提示してもらえます。介護分野に特化していることもあり、サポート範囲が明確で費用項目もわかりやすいと評判です。契約前の説明が丁寧なので不明点が残らず、納得した上で委託できるでしょう。
導入施設からは「介護現場を熟知したスタッフがサポート担当なので心強い」「外国人介護士向けの日本語研修までお願いでき、現場への定着に大いに役立った」といった声が上がっています。福祉分野で外国人材活用を検討するなら、専門性の高い愛のささえは頼れる支援機関です。
湘南社会福祉事業協同組合(寒川町)
団体名 | 湘南社会福祉事業協同組合 |
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所在地 | 神奈川県高座郡寒川町(一之宮) |
対応業種 | 介護(介護福祉士養成校と連携)、ビル清掃、外食など協同組合として幅広い職種に対応 |
支援体制 | 技能実習の監理団体も兼務し、実習から特定技能への切替支援や生活指導に強み。組合独自の日本語教室を運営 |
実績 | 地域の中小企業と福祉施設で多数の外国人受入れ実績。特定技能制度開始後いち早く登録支援機関に登録 |
料金透明性 | 組合員向けに支援業務内容と費用内訳を明示。追加費用なしのパッケージ型サポートを提供 |
導入企業の声 | 「実習生から特定技能への移行もスムーズにサポートしてくれた」 「同じ組合員企業同士で情報交換の場があり心強い」 |
湘南社会福祉事業協同組合 は寒川町に本部を置く協同組合で、もともと技能実習生の受入れ監理団体として地域の企業を支援してきました。特定技能制度が始まると同時に登録支援機関としても登録し、実習修了後の外国人の特定技能への移行支援など一貫したサポートを提供しています。介護分野においては地元の介護福祉士養成校や介護施設と連携し、人材育成から現場定着まで協力して取り組んでいる点が特徴です。
支援体制は 協同組合ならではのネットワークを活かした手厚いもの です。例えば組合員企業向けに外国人スタッフの日本語教室を開講したり、生活オリエンテーションを地域ぐるみで実施したりしています。技能実習で培ったノウハウを活かし、住居探しや銀行口座開設など生活面の支援も行います。また、外国人材同士や企業担当者同士の交流会を開催し、情報交換や悩み相談ができるコミュニティづくりも推進しています。
料金については、組合員企業にはあらかじめ 支援業務の内容と費用内訳をパッケージで提示 しています。追加費用の発生しない明朗会計で、「最初に提示された金額以外かからなかった」との声もあります。非組合員企業の受入れ支援も可能ですが、その場合も事前に詳細な見積もりを提示してもらえるので安心です。
導入企業からは「技能実習生から特定技能への在留資格変更手続きもスムーズにサポートしてくれ助かった」「同じ組合に加盟する他社の事例を教えてもらえるので心強い」といった声が聞かれます。地域密着の協同組合として信頼性が高く、湘南エリアで外国人材を受け入れる企業にとって頼もしいパートナーでしょう。
一般社団法人リベストアジアコンサルタンツ(横浜市)
団体名 | 一般社団法人リベストアジアコンサルタンツ |
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所在地 | 神奈川県横浜市中区(伊勢佐木町) |
対応業種 | 製造業、介護、飲食料品製造など(特にベトナム人材に強み) |
支援体制 | 人材紹介会社と連携し、候補者の日本語教育やマナー研修を事前実施。オンライン面談や現地語での生活サポートも提供 |
実績 | 2019年登録。横浜発の登録支援機関として累計100名以上を支援。自社でベトナム現地オフィスを運営 |
料金透明性 | 公式サイトで概要は公開。詳細料金はヒアリング後に提示。相場並みで契約更新率が高い |
導入企業の声 | 「紹介された人材が皆まじめで長く働いてくれる」 「ベトナム語で家族とも連絡を取ってくれるので安心感が違う」 |
リベストアジアコンサルタンツ は横浜市で設立された一般社団法人の登録支援機関です。ベトナムを中心としたアジアの人材ネットワークを持ち、自社でベトナムにオフィスを構えるなど現地との強固な連携体制が特徴です。製造業や食品工場向けのベトナム人材紹介に実績が多く、「日本語ができてまじめに働く人材を紹介してくれる」と地元企業から信頼を得ています。
支援体制は、人材紹介会社とも密接に協力しながら 事前の日本語教育や生活マナー研修まで実施する手厚さ が強みです。来日前にオンラインで日本の職場ルールや生活ルールを教育し、来日後も担当スタッフがベトナム語・英語などで相談対応します。横浜市内に外国人向け日本語学校とも提携しており、働きながら学べる環境づくりも支援します。定期面談では企業の現場状況も細かくヒアリングし、双方のミスマッチ解消に努めています。
費用について公式サイトでは大まかなサービス内容のみ公開されています。詳細な料金は企業のニーズをヒアリングした後に個別に提示する方式ですが、「費用は業界の相場程度」「不明瞭な追加料金もなく安心」という声が利用企業から聞かれます。実際に一度依頼した企業が次の採用でも 契約を更新・継続するケースが多い ことから、コストパフォーマンスに満足している企業が多いといえます。
導入企業からは「紹介してもらったベトナム人スタッフは皆まじめで定着率が高い」「ベトナム語で家族にも働きぶりを報告してくれるなど配慮が行き届いており安心感が違う」と評価されています。横浜エリア発の団体として地域企業に寄り添ったサービスを提供しており、アジア人材の活用を検討する企業にとって心強いパートナーです。
チータージャパン株式会社(川崎市)
会社名 | チータージャパン株式会社 |
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所在地 | 神奈川県川崎市川崎区 |
対応業種 | 外食業、宿泊業、建設業、清掃業など(中国・ベトナムを中心としたアジア人材が多数) |
支援体制 | 技能実習・留学生出身者を積極活用。企業負担を減らす支援委託サービスと、外国人の生活支援にも定評あり |
実績 | 2019年登録。川崎市で特定技能1号の受入れ支援をスタートし、同市や横浜市の中小企業へ多数の紹介実績 |
料金透明性 | 公式サイトに詳細掲載はないが、面談時にサービス内容と料金を丁寧に説明。支援契約は明朗でリピート契約も多い |
導入企業の声 | 「実習生として来日経験のある人材を紹介してもらい、仕事にもすぐ慣れてくれた」 「外国人スタッフの生活面の悩み相談まで乗ってくれるので定着率が上がった」 |
チータージャパン株式会社 は川崎市に拠点を置く登録支援機関で、そのユニークな社名が示す通りスピード感あるマッチングと多国籍な人材ネットワークを武器としています。技能実習生や留学生として日本在留経験のある外国人材を数多く抱えており、日本の生活習慣に慣れた人材を企業に紹介できる点は企業側にとって安心材料です。
また 登録支援機関サービス にも力を入れており、企業の負担軽減のため支援計画の作成から日常生活サポートまで幅広く代行します。例えば、外国人従業員が役所での各種手続きや病院受診に困らないようスタッフが同行支援を実施。さらに24時間対応の相談窓口を設けるなど、生活面での手厚いフォローにも定評があります。「外国人材の生活サポートが行き届いている」との評価もあり、仕事面だけでなくプライベート面での安心感が離職防止につながっています。
費用については公式サイト上に明確な掲載はありませんが、問い合わせれば詳細なサービス内容と料金を開示してもらえます。初期の紹介手数料や月額の支援委託料は業界平均的な水準とのことで、契約更新率も高いようです。一度利用した企業が次の採用でもリピートするケースが多いことから、サービスのコストパフォーマンスに満足している企業が多いと推察できます。
導入企業の声としては「中国出身のスタッフを複数紹介してもらい厨房業務を任せています。皆さん真面目で、日本語フォローも受けられるので安心です」「ベトナム人スタッフのご家族にまで配慮した支援(家族への説明や相談)をしてくれたおかげで長期雇用につながった」といったエピソードが聞かれます。川崎・横浜エリアの中小企業にとって、チータージャパンは多様な人材と安心のサポートを提供する頼れる存在です。
行政書士法人シンシアインターナショナル(川崎市)
会社名 | 行政書士法人シンシアインターナショナル |
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所在地 | 神奈川県川崎市麻生区(新百合ヶ丘) |
対応業種 | 製造業、宿泊業、介護など(在留資格手続き全般に精通し業種問わず対応可能) |
支援体制 | 行政書士法人ならではの法務知識と多言語対応(英語・ベトナム語・中国語)で、在留資格申請から生活サポートまで徹底フォロー |
実績 | 2013年創業(行政書士事務所として)。2023年登録支援機関認可。川崎市を中心に在留資格申請代行実績多数 |
料金透明性 | 公式サイトでサービス概要を案内。具体的費用はヒアリング後に見積もり提示。契約内容や費用説明が明確で安心 |
導入企業の声 | 「ビザ申請手続きのプロなので書類不備なくスムーズだった」 「英語で直接コミュニケーションできるので外国人社員も安心して相談できている」 |
シンシアインターナショナル は川崎市麻生区に本拠を置く行政書士法人で、企業向けの国際人事・法務支援に特化しています。行政書士事務所として2013年に設立され、長年培った在留資格申請代行のノウハウを活かして2023年に登録支援機関としても認可されました。法務のプロフェッショナルとしてビザ関連手続きに強く、書類作成や入管対応の正確さ・速さに定評があります。
支援体制は 専門的な法務知識+多言語対応 が特色です。社内に英語・ベトナム語・中国語に対応できるスタッフが在籍しており、外国人本人や海外の送り出し機関とも直接コミュニケーションが可能です。在留資格手続きから就労開始後の定期面談、日常生活の相談対応までワンストップでサポートします。特にビザ更新や転職時の在留資格変更など、他社では対応が難しい手続きも同法人が間に入ることで円滑に進められます。契約企業からは「手続き面の不安が解消された」「難しい入管対応も任せられる」と信頼を得ています。
料金については公式サイト上でサービス内容の概略を公開しています。具体的な費用は企業の状況に応じて見積もりとなりますが、契約前のヒアリングで 支援内容と費用を丁寧に説明 してくれるため安心です。行政書士報酬と支援委託料がセットになったプラン提案も可能で、「どこまでが料金に含まれるか分かりやすい」と利用企業から評価されています。
導入企業からは「ビザ申請のプロに任せられるので書類不備もなくスムーズだった」「英語で直接やり取りできるので外国人社員も安心して相談できている」といった声が聞かれます。法務と支援の両面からサポートしてくれるシンシアインターナショナルは、初めて外国人を採用する企業にとって心強いパートナーです。
協同組合神奈川県中小企業振興会(相模原市)
団体名 | 協同組合神奈川県中小企業振興会 |
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所在地 | 神奈川県相模原市南区(上鶴間) |
対応業種 | 技能実習・特定技能ともに対応。製造業、建設、介護、農業など複数分野で実績(各業種に専門部署あり) |
支援体制 | 技能実習の監理団体としての豊富な経験を活かし、入国前研修から日常生活支援まで体系化。英語・ベトナム語・タイ語・クメール語・ベンガル語のスタッフ配置 |
実績 | 2017年設立(監理団体として認可)。特定技能制度開始時に登録支援機関に登録。県内中小企業延べ50社以上の外国人受入れ支援実績 |
料金透明性 | 組合員企業にはサービス内容と料金内訳を事前共有。見積もり段階で費用項目を明示し、不透明な追加料金なし |
導入企業の声 | 「初めての受入れでも一から丁寧に教えてもらえ安心できた」 「同じ組合員の企業同士で情報交換でき、孤立せずに外国人雇用に取り組めた」 |
神奈川県中小企業振興会 は相模原市に事務局を置く協同組合で、県内中小企業の相互扶助を目的に設立されました。外国人技能実習の監理団体としてスタートし、特定技能制度の施行に合わせて登録支援機関としても活動しています。法律に基づき認可・設立された組合であり、公的な立場から中小企業の外国人雇用をサポートしているため、信頼性の高さが特徴です。
支援内容は 技能実習生の受入れで培ったノウハウをそのまま特定技能にも展開 したものです。例えば来日前の研修では日本の生活ルールやマナーを母国語で指導し、入国時には空港出迎えから職場までの送迎を実施します。入社後は担当者が定期的に職場訪問して状況を報告し、必要に応じて職場改善のアドバイスも行います。組合には英語・ベトナム語・タイ語・クメール語・ベンガル語に対応できるスタッフが在籍しており、外国人労働者が言葉の壁で困ったときも迅速にサポートできる体制です。組合員企業同士の横のつながりも強く、受入れ企業間で情報共有や交流を図れる点もメリットでしょう。
料金面では、組合に加入している企業には支援サービスの内容と費用を事前に詳細説明しています。見積もり段階で費用項目を明示 してくれるため、「後から聞いていない請求が来る」といった心配はありません。毎月の支援委託料や初期手数料についても契約前にしっかり説明があり、予算計画が立てやすいと好評です(なお組合員以外の企業に対しても支援は可能で、その場合も同様に丁寧に見積もりを提示してくれます)。
導入企業からは「初めて外国人を受け入れる際も基礎から教えてもらえ不安なく進められた」「同じ組合の他社と情報交換でき、孤立せずに外国人雇用に取り組めた」といった声が寄せられています。官公庁とも連携しながら地域企業を支える協同組合神奈川県中小企業振興会は、安心して相談できる心強い支援パートナーです。
契約前に気をつけるポイント(注意事項)
気になる登録支援機関が見つかったら、契約を結ぶ前に以下のポイントを確認しておきましょう。
- 登録番号・許可期間:その機関が出入国在留管理庁に正式に登録されているか、登録支援機関番号と有効期限を確認します。公式サイトやパンフレットに登録番号(例:「19登-○○○○○○」)の記載があるかチェックしてください。
- 支援範囲と分担:契約内容として、8つの法定支援項目のうち どこまでを機関が行い、どこを自社で対応するか を明確にします。例えば「住宅の確保は企業側で実施、それ以外は委託」など事前に取り決めておくことで、認識のズレを防げます。
- 契約期間・更新条件:支援委託契約が1年契約なのか、採用者の在留期間に準ずる契約なのか、期間と更新条件も確認しましょう。途中解約やサポート終了の条件(例えば外国人が退職・帰国した場合の扱い)についても納得しておく必要があります。
- 緊急時の対応:外国人従業員がトラブルに巻き込まれた場合や夜間・休日の緊急相談など、サポート窓口の対応体制も確認しておきましょう。24時間多言語対応の連絡先があるか、緊急時に企業担当者へ迅速に報告する仕組みがあるかなども重要です。
- 追加費用の有無:契約範囲外の対応を依頼した場合に別途料金が発生するか確認します。例えば渡航航空券代、入国後の一時宿泊費、日本語講習費用など、見積もりに含まれるもの・含まれないものを明確にしておきましょう。
上記事項を事前にしっかり確認し、疑問点は契約前に遠慮なく質問することが大切です。また契約書には支援内容や費用、万一支援が滞った場合の対応などについて詳細に定められています。サインする前に必ず内容を読み込んで理解しておきましょう。慎重に準備することで、契約後の「こんなはずでは…」を防ぐことができます。
よくある質問(FAQ)
Q1. 特定技能で外国人を雇う場合、必ず登録支援機関に委託しなければなりませんか?
A. 特定技能1号の在留資格で外国人を受け入れる企業には、法律上決められた支援計画を実施する義務があります。自社で十分な支援体制を取れる場合は企業自ら行っても構いませんが、多くの企業は専門知識と言語対応力が必要なため登録支援機関へ委託しています。特に初めての外国人雇用なら、トラブル防止のためにも委託を強くおすすめします。
Q2. 登録支援機関に支払う費用の相場はどのくらいですか?
A. 業務内容や受け入れる人数によりますが、月額の支援委託料 は外国人1名あたり15,000~30,000円程度が一般的です。出入国在留管理庁の調査では平均約28,000円/月とされています。また、人材紹介から依頼する場合は別途紹介手数料(例:年収の20~30%や一律20万円程度など)が発生します。契約前に見積もりを取り、支援内容と費用のバランスを比較検討すると良いでしょう。
Q3. 外国人が途中で辞めてしまった場合、支援委託料はどうなりますか?
A. 支援委託料の取り扱いは契約内容によります。一般的には、外国人本人が途中退職した場合でも契約期間中は所定の月額料金を支払うケースが多いです。ただし 途中退職時の費用精算について特約 を設けている機関もあります。例えば「○ヶ月以内に退職した場合、翌月以降の支援料は請求しない」「残契約期間の一部を返金する」といった条件です。契約時に万一の途中離職時の取り決めがどうなっているか確認しておきましょう。
Q4. 複数の登録支援機関に同時に相談してもいいのでしょうか?
A. はい、問題ありません。むしろ複数社から提案を聞いて比較することをおすすめします。各登録支援機関で得意分野やサービス内容、費用体系が異なるため、自社に合ったパートナーを見極めるには複数機関の話を聞くのが有効です。その際、相見積もりであることを伝えたほうがより具体的な提案や条件を引き出せる場合もあります。最終的に委託する機関を決めたら、他の機関には速やかに丁重にお断りの連絡を入れましょう。
外国人材の採用において登録支援機関の活用は、企業にとって大きな助けとなります。神奈川県には以上のように特色ある支援機関が多数存在しますので、それぞれの強みを比較しながら貴社に最適なパートナーを見つけてください。人材確保と定着の成功に向けて、本記事のランキングと解説がお役に立てば幸いです。
